Envío normal:

• Es la opción estándar, para los bancos Banesco, Provincial y Mercantil lo más común es que el dinero esté disponible el mismo día si el envío es realizado de lunes a viernes antes de las 10 pm (hora de España peninsular).
• En el resto de los bancos la mayoría de las veces estará disponible al siguiente día laboral si el envío es realizado de lunes a viernes antes de las 10 pm (hora de España peninsular).
• Luego de las 10 pm de lunes a viernes, los fines de semana y feriados, sea cual sea la hora, por lo general no se procesan los envíos, por lo que hay que agregar un día laboral adicional, por lo que el dinero puede tardar hasta 2 días hábiles en llegar.

Envío rápido:

• Disponible solamente en envíos de 100 € en adelante. El cliente lo selecciona en el checkout.
• El tiempo es de 30 minutos a 2 horas.
• Tiene un costo adicional que se indica en el checkout.
• El envío rápido solo está disponible a los bancos Banesco, Mercantil, Provincial, BOD y Venezuela, para los envíos realizados de lunes a viernes antes de las 10 pm (hora de España peninsular).

Se puede producir un retraso con su envío en los siguientes casos:

• Si el cliente realiza el pago mediante transferencia bancaria desde un banco distinto a los nuestros y no se hizo bajo la opción de transferencia inmediata. En este caso el envío queda en suspenso hasta que estén los fondos disponibles en nuestras cuentas.
• Si su envío pasa por una revisión de seguridad adicional. Si eso ocurre, se puede añadir 1 día laboral más.
• Si el pago es realizado por una tercera persona y el envío debe someterse a revisión. Si eso ocurre, se puede añadir 1 día laboral más.